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在“出海”这方面,AI超强的!

2024-06-0787admin
4月16日,在世界互联网大会数字丝路发展论坛期间,《世界互联网大会跨境电商实践案例集(2024年)》(以下简称“《案例集》”)正式发布,从政府统筹、综合服务、交易平台、品牌培育、物流聚合、金融赋能、技术支撑、产业配套、数字赋能等9个方面,遴选出63个案例,为跨境电商推广优秀实践,推动全球跨境电商相关主体相互借鉴、优势互补。
《案例集》究竟选中了哪些案例?一起来看看吧!
人工智能近年来是无可争议的“热词”,2024年热度也将不减。当前,AIGC等技术在商业领域开启了广泛应用,跨境电商企业就是最大的受益者之一。
在产品开发生产环节
降低新品迭代周期;
在运营管理环节
帮助企业降本增效;
在营销推广环节
极大提升品牌建设能力;
......
新技术,正在成为跨境电商发展的重要引擎,引领跨境电商行业迈向更加繁荣的未来。《世界互联网大会跨境电商实践案例集(2024年)》在“技术支撑”板块集纳数个案例。来吧,展示!
手机拍短剧,做Vlogger,直播间卖货……
如今,越来越多大众用户开始用专业摄影器材与配件来进行内容创作,稳定器、补光灯、三脚架等不再是小众产品。
借助这波互联网浪潮,一家名为乐其SmallRig(斯莫格)的深圳公司成长为年收入超10亿的隐形冠军。
这营收可是个不小的数目!但令人震撼的远不止如此。

公司旗下核心品牌SmallRig斯莫格涵盖相机支撑与稳定、智能手机支撑与稳定、灯光与控制系统和移动电源四大产品线,业务覆盖全球160多个国家和地区。

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Cell单元式作业现场
图源:乐其SmallRig
它们是如何做的?斯莫格通过整合采购及生产环节的优质资源,实现供应链的快速响应和优化,带来了“快制造”能力:每天诞生1.6个新品,1年可以迭代300-400款产品,新品开发到上市最快45天......
用户规模大了,服务也要跟得上。在这方面,安克创新有不错的经验。
作为火爆海外的消费电子品牌,安克创新一直被众多同行视为标准学习模板。从智能充电品牌Anker,到创新音频、智能家居以及智能娱乐品牌,安克的发展赛道越来越广。作为有着广大消费群体的科技公司,如何更好服务消费者?
全球范围,安克创新有300多位客服坐席,每天有1万多个邮件加电话的客服工单,用英语、德语,日语等多种语言提供6X10小时服务。在过去,培训各个语言的客服,来针对持续发展的产品组合提供高质量的服务,是非常大的挑战。
AI的一大特点,就是可以将人从繁重的重复性工作中“解救”出来。安克创新也在拥抱AI。
如今,安克创新AI智能客户体验项目通过邮件、聊天、电话、直播等与客户进行沟通,打磨产品。
借助AI创新,该项目实现全链路客户服务智能化与自动化,智能分析市场和消费者关系,利用自定义AI标签功能寻找新人群、新需求、新使用场景,帮助产品快速升级。
跨境电商这么火,个人或者中小企业想开店“出海”,如何更加平稳起步?
从选品、建站、引流、转化到履约全流程匹配出海品牌卖家的需求.......SHOPLINE(商线科技)致力于独立站SaaS系统构建,为全球各地的商家提供端到端的解决方案。


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近年来,SHOPLINE(商线科技)依靠技术创新推出自研功能插件,尝试打造AI建站功能,帮助品牌实现更深度的运营。
截至目前,SHOPLINE已为全球60多万卖家提供服务,其中包括Linsy、FMS、Samebike等在内的全球知名品牌。
跨境店铺搭建好了,后面如何做推广?这个事,广州钛动科技就很“门清”。
从上传需求到生成AI数字人素材并投放,仅需短短五步。不到五分钟的时间内,AI驱动策略推荐、脚本解构和数字人匹配,迅即完成不同行业的创意素材打造......


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目前,该公司已服务超过80000家中国企业出海,客户包括字节跳动、阿里巴巴、拼多多、SHEIN等知名企业。
不可否认,广大中国企业借助出海平台,也尝到了很多“红利”。
被誉为“非洲手机之王”的中国手机品牌传音,在非洲市场占有率排名常年保持前列。近些年,传音手机到走出非洲,脚步已逐步迈向更广阔的全球新兴市场。


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2023年传音品牌Infinix与易点天下携手合作,通过新机Note305G手机的发布,快速提升了在东南亚市场的品牌知名度。
截至目前,已帮助包括阿里巴巴、SHEIN、字节跳动、吉利汽车、腾讯、爱奇艺等超过5000家企业成功拓展海外市场。
线上买东西,如何快速能送到消费者手中?
易达云科技构建了包括业务中台、数据中台和AI中台等核心系统在内的跨境电商供应链云服务平台,服务于跨境物流、跨境营销、数字化仓储等多个环节。公司还为跨境企业提供便利化服务如智能翻译器、智能客服、智能单证识别、智能比价机器人等。



目前,易达云的云平台已服务美国、英国、加拿大、澳洲、德国等国家超20多个城市数亿的消费者。
跨境电商平台积极服务跨境企业,相互促进的案例还有很多!
网易外贸通为外贸企业提供全方位的营销平台,为企业提供个性化解决方案,服务已覆盖包括欧美、东南亚、中东等在内的全球多个地区;
深圳欧税通采用”大数据+RPA+API”技术,搭建跨境卖家与境外官方合规机构直连渠道,为企业提供多元化合规服务;
全球优品分拨中心数字服务贸易平台(DSTP)依托全球溯源体系,创新数字服务模式,用数据服务搭建跨境电商便利化桥梁;



易通天下建立数字化联合运营新模式,助力中东跨境服务发展;
趣链科技借助区块链,赋能跨境电商企业便捷报关及退税;
 在“出海”这方面,AI超强的! 跨境资讯
迈格网络提供云技术平台,为跨境传输保驾护航;
义乌促佳贸易打造一站式数字化供应链服务,助力跨境企业高效运营;
新疆合创美新积极探索区域化平台,助推当地企业更好发展......
 在“出海”这方面,AI超强的! 跨境资讯
据海关总署测算,2023年中国跨境电商进出口总额2.38万亿元,增长15.6%,比全国进出口增速高出15.4个百分点。其中,跨境电商出口1.83万亿元,增长19.6%;进口5483亿元,增长3.9%。
专家表示,AI技术将与外贸深度融合,深刻改变传统外贸方式。伴随跨境电商持续快速增长,新技术、新模式与外贸的深度融合发展成为新亮点,外贸“新气象”将不断涌现。
编辑:李飞 排版:李汶键 统筹:李政葳
来源:世界互联网大会




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